Mô tả công việc
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (nếu có- theo yêu cầu từ quản lý) Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Techcombank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại Techcombank KHÔNG sale- KHÔNG áp doanh số
Thời gian làm việc:
Fulltime xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần từ 07h00 đến 22h00 (1 tuần được nghỉ 1 ngày không cố định). Các ca làm việc gồm:
Ca 07h00- 15h00 Ca 08h00- 17h00 Ca 09h00- 18h00 Ca 10h00- 19h00 Ca 14h00- 22h00
Địa điểm làm việc: Tòa C5 Vinhomes D&039;capital 119 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (Hội sở Techcombank)
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm Giao tiếp tốt, cầu thị, cầu tiến Nam/Nữ từ 20- 35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên đã hoàn thành chương trình học đang chờ bằng) Được đào tạo bài bản trước khi vào làm Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương
Quyền lợi
Thu nhập: 6.500.000- 8.000.000 Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi tham gia công việc Có trợ cấp trong thời gian đào tạo Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc (máy tính, tài liệu, phụ kiện,….) Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm của công ty
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-29 11:40:02
