Mô tả công việc
– Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (4G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …) – Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. – Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel. – Không áp doanh số * THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, nghỉ 1 ngày/tuần Ca 1: 06h30- 14h30 Ca 2: 14h30- 22h30 Ca 3: 22h30- 07h00 Ca 4: 17h00- 23h30 * ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: – Tại Đà Nẵng: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL- 215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng – H158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM- Hồ Chí Minh
Yêu cầu công việc
– Tin học văn phòng cơ bản – Có giọng nói dễ nghe, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình. – Nam/ Nữ, tuổi từ 18- 35, tốt nghiệp THPT trở lên. – Có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.
Quyền lợi
– Thu nhập: 7.000.000- 10.000.000/ tháng. – Thưởng lương bán hàng – LÀM TĂNG CA: được tính 150%- 200%- 400% lương. – Được hưởng BHYT, BHTN, BHXH sau 2 tháng. – Được đào tạo miễn phí và hỗ trợ lương trong đào tạo. – Được thưởng KPI, thưởng lễ , tết. – Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-29 20:00:03
